Telefonautomatik
Fragen | Telefonautomatik
Antworten zu Umfang, Voraussetzungen und Umsetzung.
Beschreiben Sie uns Ihren Ablauf, wenn Sie eine konkrete Frage haben.
FAQ
Gute Fragen. Klare Antworten.
Kann der Assistent sofort Termine buchen?
Automatische Buchung gehört nicht zum Basisumfang. Sie wird bei Bedarf als gesonderte Integration geprüft.
Funktioniert das mit unserer Rufnummer?
Wir prüfen die vorhandene Telefonie und mögliche Weiterleitung. Eine pauschale Kompatibilitätszusage geben wir nicht.
Wer kümmert sich um schwierige Anliegen?
Wir definieren mit Ihnen, wann ein Mensch übernimmt und wie Rückrufwünsche übergeben werden.
Werden Gespräche aufgezeichnet?
Aufzeichnung ist nicht Teil der pauschalen Basiszusage. Falls erforderlich, müssen Zweck, Voraussetzungen und technische Umsetzung gesondert geklärt werden.
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Ein klar begrenzter Pilot für eingehende Anfragen, passend zu Ihrem Betrieb.
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